Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här.

Jag förstår

Resestartskydd – om du missade utresan …

Kom du inte i tid till din bokade utresa från Norden? Om du reste med ett allmänt färdmedel, till exempel lokaltrafik, flyg eller tåg, kan du få möjlighet till en ersättningsresa genom hemförsäkringen.

  • Skaffa ett skriftligt intyg på varför anslutningsflyget, tåget eller liknande blev försenat så att du missade utresan från Norden.
  • Leta reda på resehandlingar, både för den missade resan och den nya ersättningsresan. Alla resenärerna ska finns med, tillsammans med resans pris.
  • Fyll i skadeanmälan (pdf) och beskriv händelseförloppet så tydligt du kan. Om du inte kan fylla i blanketten i din webbläsare, prova en annan webbläsare eller öppna filen i en pdf-läsare – installera en pdf-läsare gratis.
  • Skicka skadeanmälan plus bilder på intyg och resehandlingar till den missade resan och ersättningsresan till civilskador@ica.se. Glöm inte att ange ditt försäkringsnummer eller försäkringstagarens personnummer i rubriken på mejlet!