Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här.

Jag förstår

Om du har råkat ut för sjukdom eller olycksfall på en resa …

Behöver du få, eller har fått, sjukhusvård i ett annat EU-/EES-land eller Schweiz? Läs här om vad som gäller. Om Försäkringskassan inte betalar hela kostnaden kan du få ersättning från hemförsäkringen.

  • Be om ett läkarintyg från behörig läkare på semesterorten, gärna på engelska.
  • Leta reda på resehandlingar från resebyrån där alla resenärerna finns med, tillsammans med resans pris (för hotell och transport) och längd.
  • Samla ihop kvitton på kostnader du haft i samband med sjukdomen eller olycksfallet.
  • Fyll i skadeanmälan (pdf) och beskriv händelseförloppet så tydligt du kan. Om du inte kan fylla i blanketten i din webbläsare, prova en annan webbläsare eller öppna filen i en pdf-läsare – installera en pdf-läsare gratis.
  • Skicka skadeanmälan plus bilder på läkarintyg, resehandlingar och kvitton till civilskador@ica.se. Glöm inte att ange ditt försäkringsnummer eller försäkringstagarens personnummer i rubriken på mejlet!