Det här ingår i försäkringen
Har du frågor om försäkringen kan du ringa oss på 033-786 05 36 eller skicka ett mejl till forsakring.foretag@ica.se, så hjälper vi dig.
Försäkringen gäller för personskada enligt Patientskadelagen som drabbat kunder.
Försäkringen gäller för personskada som drabbar kund eller annan besökare vid olycksfall eller överfall.
Försäkringen omfattar egendom som skadas i samband med t ex inbrott, rån, kyl- & fryshaveri och brand. Genom avbrottsförsäkringen ersätts förlorat täckningsbidrag till följd av ersättningsbar egendomsskada.
Ansvarsförsäkringen täcker skadeståndskrav som riktas mot apoteket, och rättsskyddsförsäkringen ersätter skäliga ombuds- och rättegångskostnader om apoteket blir inblandad i en tvist.
Personal som råkar ut för rån, hot, misshandel eller olycka på jobbet kan de ha rätt till kristerapi från försäkringen. Överfallsskyddet täcker både kunder och personal.
Om du vill ha hjälp
Om du har en ICA eller Apotek Hjärtat-butik och snabbt vill komma i kontakt med oss:
Anmäl skada via telefon
Vi finns tillgängliga vardagar klockan 10–15 på telefon: 033-786 05 66
Jour vid akut brand- eller vattenskada
Journummer om skadan uppstår utanför vår telefontid: 031-703 17 27
Behöver du slå av det brandtekniska system?
Läs mer om vad som gäller vid av- och påslagning av brandtekniska system och gör en anmälan.
Övrig information
Anmäl skada
Anmäl ansvarsskada (pdf)Öppnar annan webbplats
Anmäl egendomsskada (pdf)Öppnar annan webbplats
Anmäl kundolycksfall (pdf)Öppnar annan webbplats
Anmäl överfall (pdf)Öppnar annan webbplats
Reparatörsrapport (pdf)Öppnar annan webbplats
Anmälan om egendomsskador skickas till: foretagsskador@ica.se
Anmälan om personskador skickas till: personskador@ica.se
Anmäl skada via telefon
Vi finns tillgängliga vardagar klockan 10–15 på telefon: 033-786 05 66
Jour vid akut brand- eller vattenskada
Journummer om skadan uppstår utanför vår telefontid: 031-703 17 27