Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här.

Jag förstår

Frågor och svar

Betalning

Hur får jag återbetalda pengar insatta på mitt konto?

Svar:

Om du till exempel säljer ditt fordon eller din bostad och avslutar försäkringen kan det hända att vi behöver betala tillbaka pengar för försäkringsdagar som du redan hunnit betala för.

För att vi ska kunna betala ut pengar direkt till ditt konto behöver vi få ditt kontonummer innan försäkringen avslutas. Detta gäller även om du betalar din försäkring månadsvis via autogiro eller ICA-konto. Ring kundservice på 033-47 47 90, vardagar 8-18.

Har du inte meddelat kontonummer skickar vi en utbetalningsavi till din adress.

Vilka betalsätt kan man välja på?

Svar:

Hur betalar jag månadsvis?

Svar:

Har du tecknat bilförsäkring, husbilsförsäkring, husvagnsförsäkring, släpvagnsförsäkring, någon av våra hem- och husförsäkringar utom studenthemförsäkring eller olycksfallsförsäkring kan du välja autogiro som alternativ. Här kan du ansöka om autogiro direkt online. Vi behöver få din autogiroansökan minst två arbetsdagar före din sista betalningsdag för att pengarna ska kunna dras.

Har du konto i ICA-banken kan du välja månadsvis betalning från ditt ICA-konto för de flesta av våra försäkringar. Kontakta kundtjänst för att byta till månadsbetalning från nästa årsförnyelse.

Har du tecknat djurförsäkring, eller båtförsäkring anmäler du e-faktura i din internetbank.

Jag har fått en utbetalningsavi, vad gör jag?

Svar:

Du kan skicka in den till oss så sätter vi in pengarna på ditt konto.

Skicka utbetalningsavin till:

ICA Försäkring AB
504 82 Borås

Jag ska byta till nytt bankkonto/ny bank. Hur ändrar jag autogirot?

Svar:

Be din bank, eller din nya bank om du byter, hjälpa dig att ställa om alla dina autogiron så att de dras från ditt nya konto. Se bara till att det finns tillräckligt med pengar på kontot i slutet av månaden, så kan vi dra försäkringskostnaden som vanligt.