Just nu avråder UD från att resa utomlands på grund av coronaviruset. Här hittar du information om hur ICAs hem- och reseförsäkringar gäller under en epidemi.
Hur gäller reseskyddet om ...
... UD avråder från att resa till ett område eller land?
Från kl. 15 mars kl 00:00 till 14 april 2020 kl. 23.59 avråder UD från att resa utomlands.Om du trots UD:s avrådan väljer att resa utanför Sverige kommer du inte kunna få ersättning om du behöver vård utomlands efter att ha blivit sjuk i coronaviruset.
... jag påbörjade min resa innan avrådan från UD kom?
Då gäller din försäkring som vanligt. Om du blir sjuk eller drabbad av ett olycksfall ska du kontakta SOS International på +46 8 51 79 28 17.
... jag sitter i karantän på mitt resmål?
Reseskyddet ersätter inte några kostnader när du sitter i karantän. Om du däremot blir sjuk och har påbörjat din resa innan UD:s avrådan, hjälper vi till med sjukvårdskostnaderna.
Om UD avråder från att resa till det land jag befinner mig i, och epidemi härjar på resmålet, kan jag nyttja katastrofskyddet i min försäkring?
Exempel 1: Du reste till Spanien torsdag 12/3, innan UD:s avrådan kom, och vill åka hem i förtid måndag 16/3. Ja, eftersom du hade påbörjat resan innan avrådan började gälla kan du använda dig av katastrofskyddet i försäkringen.
Exempel 2: Du reste till Spanien söndag 15/3, när UD hade utfärdat sin avrådan, och vill åka hem i förtid måndag 16/3. Nej, eftersom du valde att resa trots UD:s avrådan gäller inte katastrofskyddet i försäkringen.
Vad innebär katastrofskyddet?
Hemförsäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för omedelbar hemresa till Sverige om du måste avbryta din utlandsresa i förtid, till exempel på grund av en epidemi på resmålet. Vi betalar högst 10 000 kr per försäkrad person. Kontakta oss på 033-47 47 90, vardagar 8-17:30 och helger 10-14:30 om du vill använda katastrofskyddet i din försäkring.
Jag vill inte resa utomlands, även om UD inte avråder från att resa. Kan jag använda avbeställningsskyddet i försäkringen?
Nej, avbeställningsskyddet gäller bara om du eller en nära anhörig blir akut sjuk eller drabbas ett olycksfall innan avresan. Vänd dig till researrangören för att kolla vad som gäller för av- eller ombokning. Läs mer om vad som gäller för avbokning av resor.
Jag är sjuk eller tillhör en riskgrupp sedan tidigare och vill därför inte resa. Kan jag använda avbeställningsskyddet i försäkringen?
Nej, avbeställningsskyddet gäller endast om man blir akut sjuk eller drabbats av ett olycksfall. Däremot kan du ha rätt att avboka eller omboka på grund av paketreselagen. Läs mer om vad som gäller för avbokning enligt paketreselagen.
Här gör du skadeanmälan
